你好,我是JobReady的jojo姐。
面试,是你在求职过程中,破关斩将后最重要的步骤。我在这里为大家开辟求职干货专栏:
本次带来的是面试系列之:
Interview Ready |史上最强群面攻略!
Interview Ready |10 种有效缓解面试紧张的方法
Interview Ready |营销自己时如何避免用力过猛?
Interview Ready |如何给面试加分?
校招把握好“金九银十”守则,理想工作不是梦。现如今已经到了10月下旬,今年的秋招如期进入了白热化的阶段。该来的始终会来,要面对的还是要面对,同学们啊!
好不容易过了网申,过了笔试,熬到群面环节,但是没想到却一键开启了“噩梦模式”。校招群面是整个招聘中最大的刷人环节。呈现的画面一般都是:精神抖擞地进去,神情恍惚地出来。群面令人疑惑,群面令人自卑,群面令人退缩。说群面是应届生的“校招噩梦”,真的毫不夸张。
但是他其实也没有你想象中的可怕,不胆怯有自信,其实你就超越了一大半的对手了。下面让jojo姐给你理清思路。
群面即无领导小组讨论,是校招中最有效率的一种面试方法,因为其淘汰率高,通常是由6—10人组成一队,针对面试官给出的特定问题在特定的时间内进行讨论,最终就讨论内容达成一致,输出统一的观点。
面试官不参与,仅在旁边看着求职者的表现,通过小组讨论,考察求职者的综合素质:逻辑思维、团队合作、语言表达、组织协调、抗压等能力。
一般群面的具体流程如下:
01
一般形式(80%都选择此流程)
领取题目->自我介绍->自由支配时间->最后的总结和补充发言->面试官提问
02
辩论形式
自我介绍->拿到题目后分组讨论->陈词->自由辩论->结辩->面试官提问及互评
03
演讲形式
Presentation演讲的素材是你提前准备的,传播环境也比较简单,一般是只需要你一个人讲,面试官和面试者一起听,并且提问题。是这三种形式中相对来说较简单的一种。因为它具有可准备性。
不同的角色,思考不同的问题,不要用力过猛,但要积极踊跃。在自己给自己拟定的角色里表现到最佳。
一般角色分工定位
01
Leader
群面的领导者,负责主持群面的整体流程,必要时需要安排团队角色。一项试验发现,在小组成员互不了解的无领导小组面试场合中,自恋者更容易取信于小组成员,并顺利成为小组中的leader。想抢leader角色,嘴炮输出的技能是关键。而这些短时间内“盲选”出来的“小组灵魂人物”是否有能力胜任自己的角色,这真的不好说。leader角色就属于高收益与高风险并存的角色。若是面试官宣布讨论结束,此时小组内还没给出一致意见,那么leader也是第一个被淘汰的。
02
Time keeper时间把控
负责根据面试总时间安排小组讨论节奏,不仅仅是计时而已,必须对跑题超时的同学进行严格控制。注意:若没控制好时间很容易挂。
03
Reporter记录者/summarizer总结者
记录小组讨论结果,并根据记录和自己的逻辑思维,将小组讨论的结果进行总结陈述。
04
Adviser建议提出者
根据题目给出建设性意见,自己独到的见解;对其他人提出的意见进行更具体详细的补充;对他人提出的不合适的观点进行适当的反驳并给出理由。这是很多人在群面中担任的角色,但是别以为就是轻松的角色,当你跟别人意见不同时,你怎么做,就是多重考察解决问题能力的时候。
一个高效能的团队里的成员是怎样的?
根据团队分层模型给出了这样一个最佳拍档的画像:他“情绪稳定”,不会因为压力而产生焦虑、紧张情绪;他性格外向、开放,具有一定包容性和服从性,同时具有“责任心”。具备这样特质的团队成员,最有利于团队绩效。所以你需要在群面的过程中担任一个高效能的员工。
怎样看待我和队友的关系
参加群面的过程中,我与大家的关系都应当是牢不可分的战友关系。在群面过程中不能把对手当做对手,而是并肩作战的同事。我今天在这里群面,就是为了这个方案,大家精诚合作,发挥出自己的特长与优势,保证整个团队有效的进行,努力在有限的时间里设计和总结出一套最完美的方案。因此,我在讨论的过程中要尽量避免与队友之间发生不必要的摩擦。
如果当队友之间彼此的观点不是方案的核心时应当优先搁置争议。如果发现队友的论点都很奇葩但又不听的建议怎么办?在充分表述完意见后,如果我的意见不被团队采纳,会顺从队员们的观点。团队的方案是否是最正确的无关紧要,重要的是我们如何拿出一套完整的方案,并在讨论的过程中更好的表现自己。我们作为一个团队,每个人的能力都有差异,在本次合作中,应当尽可能的发挥出自己长处,并帮助队友发挥出他们的长处。
1.要注重讨论的心态,不要心急,也不要消极。
你的心态决定了你的成败。
2.请认真听别人的发言,不要光整理自己的论点。
要融入集体,尊重别人,也是体现情商的一部分。
3.如果有观点请公开表述,不要和旁边的人窃窃私语。
窃窃私语会让面试官对你产生误解,对你有不好的印象。
4.不要陷入争执的泥潭。
你可以这样停止争执:各位,在这个观点上我们段时间可能没法达成共识,而讨论的时间又比较有限,为了不影响整体的进度,我觉得可以按照大家的意见继续讨论,这样更利于我们最后的总结。
5.不要多人抢一个角色。
这个角色的分工相对固定,但是职能却不固定,当某个人抢到了某个角色时,他没能做好这个角色,你却能做好,展示你的亮点,这就够了。
6.乱中出英雄,混乱中保持自己的思考。
如果和你一组的都是一些没有经验的小白,那可能现场的情况就会非常混乱,那么!
很好,这就是你表现的机会啊!你可以担任leader!
如果组员都没群面经验,那在开始讨论之前,你先帮大家梳理下讨论的流程,在开始时就提出建议:“我们有20分钟的时间,我建议先把两个选项的选择原因进行梳理,看一下有哪些原因支持我们做出某个决定,这样我们对于问题的分析就会更全面。我们需要有人来记录每个人的发言观点并且计时,哪位伙伴能做这块的事情呢?”
01
开放型题目
形式:试题背景无太多限制,不涉及对某种观点或者价值观进行选择、判断、排序,而是对一个开放性问题发表观点。
示例:你认为什么样的老板才是好老板?
特点:不太容易引起应试者之间的争论、考察应试者的能力范围较窄,容易出题,但是很难体现应试者之间的区分度。
02
两难式问题
形式:在特定背景下针对两种利弊相当的答案做一个取舍,考察考生的分析能力、语言表达能力以及说服力。
示例:你认为以工作为取向的领导是好领导还是以人为取向的领导是好领导?
特点:此类问题对考生来说通俗易懂,也能引起充分辩论,对于考官来说,编制题目比较方便,而且比较容易考察考生能力。
03
排序选择式问题
形式:在多种备选答案中选择其中几种有效的方式,或者对所有备选答案做一个排序。
示例:发生海难时,有医生、将军、教授、地理学家等不同的角色的人等待救援,而你一次只能能救一个,如何排序?
特点:考察应试者分析问题,抓住问题本质方面的能力,比较难出题目,但是较能考验应试者的能力。
04
资源争夺类的问题
形式:让处于同等地位的应试者就有限的资源进行争取与分配。
示例:应试者担当各个分部门的经理,就有限的资金向上级争取,给出要更多资源的原因。
特点:可以引起应试者的充分辩论,也有利于考官对于应试者的评估。
05
方案设计类问题
形式:针对一个特定的背景制定方案,或者自己动手制作某个产品,问题的来源可能是企业工作中的某一个场景,或者与岗位没有直接关系的场景。
示例:公司要求你去销毁一批过期但并不影响身体健康的面包,路上遇到了难民和记者,既要把面包分给难民解决饥荒问题,又不能让记者报道你代表公司给难民发了过期的面包,你该怎么办?
特点:不同的人对于同一个问题的分析角度,方案设计思路都会有很大的差异,能够引导团队进行充分的讨论与碰撞,从而对应聘者进行评估。
下面是一些名企群面试题:
1.在大学附近开一家奶茶店,为了提高营业额,能怎么做?
2.已知一家人一年需要500个鸡蛋,一个鸡蛋需要1块钱。你要每年都攒到这500块。请你设计用最小的代价获得最大的利益的商业模式
3.互联网思维解决校园内最痛的痛点,并设计产品对这一场景进行颠覆性的改造
4.如果腾讯现在有一项语音识别方面的专利,具有10-112岁小孩的语音识别能力,让现在利用这项专利,对微信功能进行改造?有哪些地方可以改进?(结合微信的功能和使用场景说几种,讨论)
5.设计一个互联网+旅行产品
6.给盲人设计一款自行车
7.在促销力度不强的情况下,你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品?
8.中国加入WTO对于国家行政机关工作人员的思想有什么影响?
9. 能力和机遇
能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。有人认为成功路上能力重要,但也有人认为成功路上机遇更重要。
若只能倾向性地选择其中一项,您会选择哪一项?并至少列举5个支持您这一选择的理由。
要求:
请您首先用5分钟的时间,将答案及理由写在答题纸上,在此期间,请不要相互讨论。
在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论时间限制在25分钟以内。在讨论开始时每个人首先要用1分钟时间阐述自己的观点。注意:每人每次发言时间不要超过2分钟,但对发言次数不作限制。
在讨论期间,你们的任务是:
(1)、整个小组形成一个决议,即对问题达成一致共识。
(2)、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
10.西天取经:
如果唐僧去西天取经,可以带八个人去,李魁,孔子,瓦特,林黛玉,郑和,武则天,牛顿,李白,请你把这八个人按照你的想带的意愿从强到弱排个序,并解释为什么这么排序。
。。。
群面过程中有时会遇到那种特别奇怪的问题,或是对这个题目一点都不了解。在遇到这种情况下,我往往会先聆听队友的观点。可以不说话,但是所说的话必须不是废话。在队友发表自己的观点后,你会对这个题目有了更加深入的了解。每个人的观点的不是十全十美的,你总会找到机会去补充他人的观点。同时,面试官也不会拿出那种谁都不会的题目。
事先对题目的不了解也不会妨碍你在整场讨论中展现你的实力。你依然可以根据队友和自己的认知,发表自己的看法,补充整个方案,推动方案的落地,也可以用心的聆听记录争取做一个总结报告人(如果你口才不错)。
某些时候,队友都非常积极踊跃,迫切的想表达自己的看法,整个场面十分的混乱。这时要会表达自己的观点,然后仔细聆听其他人的观点。再去寻找观点中相似的地方,或是精炼他们的语言,把所有人的观点都用短句总结下来。
适当的时候,总结发言,把这些结果归类汇总,选择有用的部分,为团队的成员指引出一个更加明确的方向。避免陷入偏离主体无意义的讨论之中。在这种情况下,要保持头脑的清醒,大家的想法各异,切入点也不同,找出多数人认可的方向,去推进才是我们应当做的。
jojo姐有话说:
我们假设,这一次的无领导小组面试的你的临场发挥还不错,队友也靠谱,你就真的自认为稳操胜券了吗?
jojo姐还是要提醒大家,别高兴太早,面试中还有一些隐性的天花板横亘于每个人之间,比如颜值。
还是每次面试中特别强调的形象问题。人们判断出对方的面孔吸引力的高低,只需要13毫秒。也就是说,即使一闪而过的有限视觉信息,我们也能迅速判断其面孔是否具有足够魅力。在群面中更是有对比度,面试官对颜值形象较好的人,关注度和宽容度会很高。如果形象不好,你认为你表现的很好的一段话,一个场景,可能根本没有人在意。
还有一点,某种程度上性格内向的同学是群面中的“弱势群体”,但实际上并不弱,也别小看自己。内向也有内向的优势。性格内向不代表学习或者能力不好,相应面试官也是知道这一点的。但是内向的同学千万切记不要一言不发!尽量沉下心思考,并且多听别人的意见,不要脱离讨论思路,在发言的时候,沉着陈述自己的想法和思路就可以。或者你们可以担任记录者的身份,或者计时者。知道自己的弱点就尽量的不要脱离群体,话可以不多,但是要有想法和思考。面试官会看到你的。
群面是考察一个人的方方面面,语言表达能力,领导能力,分析能力,解决问题的能力。说起来人无完人,大家也别着急,先稳住自己。只要你不慌,慌的就是别人!群面加油!