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面试干货-面试时,遇到Hr的刁难怎么办?

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面试干货-面试时,遇到Hr的刁难怎么办?


你好,我是JobReady的jojo姐。


面试,是你在求职过程中,破关斩将后最重要的步骤。我在这里为大家开辟求职干货专栏:

本次带来的是面试系列之:

  1. Interview Ready | 一招搞定行为面试:S.T.A.R

  2. Interview Ready |资深HR写给你的视频面试指南

  3. Interview Ready |HR揭秘:接到电话面试,这样做!送你进下一轮面试

  4. Interview Ready |面试中,如何进行自我营销?

  5. Interview Ready |史上最强群面攻略!

  6. Interview Ready |面试干货-面试话术雷区,勿踩!

  7. Interview Ready |面试时,遇到Hr的刁难怎么办?

  8. Interview Ready |应届生如何跟Hr谈工资?


面试紧张是很多大学生所困扰的问题,因为人在有压力的时候肯定会紧张,会发挥失常,会无法正常表现,这些都是很正常的。但正因如此,也是需要大家做好准备克服的。

或者本来自己不紧张的,结果被HR的气势和问题给搞的非常紧张,那气氛严肃到让面试者想找个地方钻进去都有可能。

这些情况说出来,大家一定都有一定的共鸣。毕竟可怕的面试谁都经历过,但是大家也别着急,这其实也是面试中很常见的一种压力测试。一般大学生遇到这种情况,可能都意识不到是压力测试,还以为HR故意刁难,所以我们今天就告诉大家如何缓解这一系列压力和紧张。

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为什么有压力测试?

本来面试就是很有压力的一件事。火上浇油的压力测试让本就很紧张的学生感到更加的手足无措。那么面试官为什么要刻意给应聘者压力呢?

一般来说,面试官给压力测试,说明这个岗位的含金量是很高的。一般是管理层、技术岗、销售岗为主。但是你不是这些岗位,也不代表不会有压力测试。对于经验丰富的HR来说想了解你的抗压能力,或者测试你是不是对自己的简历有虚假描述,一测便知。

面试时有压力测试,也表明了将来做的事情所面对的压力也是较大的。在面试之前,需要确定你是否有足够的准备来应聘这个职位呢?准备好了,那就不要害怕。火上浇油也可能是锦上添花。

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常见的压力测试 

面试官常规性压力测试可归纳七种形式。

环境的压力
通过对面试现场的场景布置来达到压力测试的目的,如:色彩、灯光、被面试者和面试官座位反差设置,及面试官阵容、面试官气势、特殊道具等,让应聘者一进来就感到巨大的心理压力。

言行的压力
比如:面试官表情严肃冷峻,或不理不睬,或睥睨你,或瞪着眼问你问题,或直接给你来个下马威。总之,通过简单的行为语言让你产生压力,或正和风细雨地与你沟通,突然转换一种行为、语言风格来测试你应对压力的能力。

hr气势上的压力
面试官一开始就直截了当提问,口气故意搞得跟审犯人似的,会让人极其不舒服。

内容的压力
一是问刺激性话题、隐私性话题,让人不舒服,从而产生压力感。
二是问两难问题,使得无论如何回答都会入套,不回答也不行,这也会让应聘者产生巨大的心理压力。

制造僵局的压力
当应聘者回答完问题后,突然不关注你,玩手机,或者故意盯着你,四目相对,让面试陷入僵局,来观察应聘者反应。

逼迫性压力
步步紧逼,就是不让你过多思考,问题一个接着一个,甚至一个问题还没有回答完,另一个问题接着跟上来了,让你喘不过气。

突变的压力
比如:正和你面对面沟通,突然转入笔试,甚至让你写文章和方案。或者让你看一段视频情景剧或PPT,让你回答问题。这种转换思维空间的方式也会给应聘者产生压力。

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面对压力测试怎么做 


意识到这是压力面试

当应聘者走进面试现场感到让自己有压力时,无论面试官是否有意在对自己进行压力测试,都应视为面试官在压力测试。只有首先明白这一点,才不会中招,才能过压力测试关。

在面对第一种环境压力的时候,有些人会控制不住表情管理,甚至自言自语:“哇,这么多人”。只要显露出掩饰不住的紧张感,言行举止的怪异,说话逻辑的混乱,那就是中招了。然后又看到面试官的表情严肃,问问题的方式不友好,问敏感话题、刺激话题、两难话题,步步紧逼,那面试基本就完了。

还有些激进者还会反问面试官,或直接挑战面试官,甚至拂袖而去。这些都是不能过压力测试关的。但是当你一进去就意识到这是压力测试,告诉自己稳住,保持淡定自若或许留下的就是你。

从容应对,坦然表达

当你知道是面试官在对你进行压力测试时,你就明白了面试官的目的,而不是问题的答案了。因此,正确应对的方法是从容应对,真诚回答。答案无所谓,但是你得说出来。

真诚回答本身就体现了从容应对,从容应对的结果肯定是坦然回答。保持一定的逻辑思考能力,把看问题的角度、解决问题的方法与路径,充分表达出来,答案都是浮云。

注意:真诚回答当然不能撒谎。有时候,应聘者为了追求圆满,或过于追求面试技巧,回答过于圆滑,结果被面试官一追问反而就露馅了。

化压力为动力

面试现场也是战场,如果你高度兴奋,激情澎湃,面对压力测试,转化成动力后你的展现会超越自己的想象。毕竟人的潜力自己都不知道,有些人的战斗,一场比一场精彩。

其实坚定这一点,把自己做的最好的事情,和最有心得的事情,转化成不同侧重点去讲述。当遇到棘手的问题,自信的讲出侧重点的故事,变压力为动力,化解每一个难题。当遇到两难的问题,可以学会辩证的回答问题。高中政治题怎么回答?就是要辩证的看问题,任何事情都有两面性,你把两面性都答出来,答案也都不重要了。

答不上来也积极回应

面对压力测试,也有一些应对技巧。特别是一时没有反应过来。可以采用如下技巧来排解压力,打开思路。

赞美面试官的问题,赢得思考问题的时间。虽然这是短短的一句话,实际上你脑子里在快速地搜寻应对答案。甚至你可以很坦白地说:“这是非常好的问题,说实话这问题也挺难回答,你给我一点时间我思考一下。”这是很坦诚的方式,缓和了气氛,也放松了自己,显得自己游刃有余,避免冷场僵局制造更大的压力。

展示真实的自己

不论面试官的风格如何,面试官总是希望考察出应聘者在未来工作环境中的真实水平。任何一个问题,尤其是压力测试题,无论你如何回答都要展示真实的自己。不要试图取巧,最失败的是弄巧成拙,不仅没有展示自己的真实水平,反而暴露出自己品质上的一些问题。

转换思路

如果实在是自己不熟悉的东西,没有任何答案怎么办?那就转换问题本身。任何问题应答都可以转换,面试时压力测试测试的是一个人耐压能力和心智的问题。如果耐压能力不足,要学会转换为品质展示。坦诚就是一种品质、诚实就是一种品质。
所以,放弃也是一种回答方式,它不是躲避,而是承认“这个问题我没有想好,不知道怎么回答”。这也是一种坦诚,是职场当中一种很优秀的品质,这就相当于回答了那个问题。展示不了自己能力的时候,就展示自己的品质。面对目前浮躁的职场,坦诚是一种稀缺的优秀品质。

有条不紊的三步走

无论是什么岗位的压力测试,或者任何压力测试的行为,都要有条不紊的按节奏走。

一:展示出一种职业成熟的心态;
二:展现一种信心;
三:在自己最擅长的领域展现自己的专业能力。

注意:千万不要跑到自己不熟悉的领域。展示最专业的自己就好。


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六招克服心理紧张 


01

要保持平常心。

平常心在竞争面前是最宝贵的,因为人人都会紧张,这时你不妨坦率地承认自己紧张,也许会求得理解。

02

不要把成败看得太重。

“胜败乃兵家常事”,如果这次不成,还有下一次机会,这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己。即使求职不成,也会多一次经验总结,为更好的机会做准备。

03

不要把考官看得过于神秘。

并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,他们也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。可能他还没有你优秀呢。

04

要准备充分。

面试时准备得越充分,紧张程度就越小。考官提出的问题你都会,还紧张什么?知识就是力量,知识也会增加胆量。胜利永远是给有准备的人。

05

要增强自信心。

面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感。

06

想办法辅助。

当以上方法你都使用了但是还是心存顾虑非常不放心的话,那么你就可以使用杀手锏,借助虚拟实习上学得的经验教训,描述你的工作成就,甚至可以提问,表示在未来的工作中,对于这种问题,想深究下去,很希望能够获得贵司的机会。这样有底气的你,会让面试官对你刮目相看!(jobready.cn查看虚拟实习更多内容)



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10招让你自信起来 

1、准备好岗位JD相符的介绍

又是这个。虽然都知道要准备,但是充分还是看每个人怎么准备的。时间细节是否都有注意到,面试官是谁是否有查到,岗位JD是否有研究?都准备好了,就自信了。

2、吃好吃一顿!

很多面试流程可能一次要面好多人,几个小时下来精疲力竭,因此面试前要吃得饱饱的,才有力气好好回答问题。而且吃好了,整个人的心情肯定是好的。

3、给自己打气

心理暗示比想象的要重要很多。不断对自己说“我能行!”“我可以!”之类鼓舞自己的句子,可以无形中化解紧张。所以在面试之前,对着镜子给自己一个自信的鼓励吧。

4、家人、朋友的鼓励

家人、朋友的支持、鼓励和肯定是治愈焦虑最好的良药,他们可以帮你找到自己的闪光点,让你找到自信。找朋友疏解紧张情绪也是个不错的办法,可以跟他们讲述你担心哪些不够好,让他们给一些建议。

5、设定自我奖励

高度紧张的面试就跟考试一样,可以为自己设一个奖励为动力。面试结束奖励一顿美餐?暗示自己过了面试,就可以放松啦!

6、保持微笑

“爱笑的女孩运气都不会太差”。微笑可以让人心态变得更积极, 或许还可以感染到招聘经理,有亲和力的人面试过关率会高很多哦!

7、听喜欢的音乐

面试前听一些能让你充满能量和振奋心情的音乐,可以有效缓解紧张,有利于面试的发挥。

8、去散散步

新鲜的空气可以让人感到放松和愉悦。所以,面试前可以到室外走动,呼吸新鲜空气,放松大脑,缓解紧张。可以提前到达面试场所,在周围散步观察一下周边的环境,也可以提前适应上班环境。

9、S.T.O.P方法

这是非常受用的,可以帮助大家在准备面试的时候有效缓解精神压力,高效准备:
Stop:意思是停止正在准备事情!
Take a few deep breaths:深呼吸很多次,短暂地放空自己。
Observe:观察自己心理上发生的变化,并想想为什么会发生这种变化。比如感到十分紧张的时候,想想自己为什么紧张。
Proceed:继续专注地准备
S.T.O.P 方法目的在于暂时放慢节奏,理顺思绪。

10、坚定:这只是一场平等对话

最后,我们要提醒大家,面试是一个双向选择的过程:你想找到合适的公司,公司想招到合适的员工。所以,这只是一次平等的对话。既然是平等的对话,即使不能像和朋友聊天一样放松,也没有必要过度紧张。大家都是人,Hr也都是过来人!

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jojo姐有话说:

其实,紧张是每个人都会出现的,适当的紧张其实会给大家 带来好处的。适当紧张可以提高你对自己的专注度,能够时刻保持状态与HR或者面试官沟通在线。也会让你提前做好心理和生理准备。

但是一旦到了面试的那一刻,就要把一切的顾虑放下,暗示自己肯定可以就能行了。
面试官也是有血有肉的,他知道你的紧张,也不会一直对你下狠手。就算他一直逼问一些高难度问题,也说明你值得啊!不然谁要跟你讨论这些专业知识呢?
最后,给你压力测试,很有可能是你有希望哟!加油吧!
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